Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Hélène DUCRET, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom commercial Points d’ancrage, et proposant notamment des services sous le nom Emprunte mes mots, collecte et utilise les données personnelles des personnes qui visitent son site ou téléchargent ses ressources gratuites.

Elle a pour objectif de vous informer de manière claire sur l'utilisation de vos données personnelles et sur les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Hélène DUCRET, entrepreneure individuelle
Nom commercial : Points d’ancrage
Nom du service : Emprunte mes mots
Adresse e-mail : contact@points-d-ancrage.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter Hélène DUCRET à cette adresse.

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées dépendent de l'utilisation que vous faites du site.

Dans le cadre du téléchargement d'une ressource gratuite, les données suivantes peuvent être collectées :

• votre adresse e-mail, nécessaire pour vous transmettre le document demandé ;

• les informations relatives à votre inscription à la liste de diffusion, si vous choisissez de donner votre accord pour recevoir des communications ultérieures.

Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site, notamment par l'intermédiaire de cookies ou d'autres traceurs, selon les fonctionnalités utilisées.

Seules les données nécessaires aux finalités prévues sont collectées.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

a) Envoi des ressources gratuites

Lorsque vous renseignez votre adresse e-mail pour obtenir un document gratuit, notamment le PDF « Des mots pour oser parler : 6 clés pour te sentir à l'aise à l'oral en français », votre adresse est utilisée pour traiter votre demande et vous transmettre le document.

Ce traitement repose sur votre demande de recevoir la ressource.

b) Envoi de conseils et d'informations sur les services

Si vous cochez la case prévue à cet effet et donnez votre accord, votre adresse e-mail pourra également être utilisée pour vous envoyer des conseils pour progresser en français, des ressources gratuites et des informations sur les activités et les services d'Emprunte mes mots.

Ce traitement repose sur votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Le refus de recevoir ces communications n'empêche pas le téléchargement de la ressource gratuite.

c) Fonctionnement et sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être traitées pour assurer le fonctionnement du site, prévenir les dysfonctionnements et garantir sa sécurité.

La base légale de ces traitements dépend de leur nature et des fonctionnalités effectivement utilisées.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées à Hélène DUCRET, responsable du traitement.

Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, l'hébergement des pages, la gestion des formulaires ou l'envoi des courriels, dans la limite de leurs missions.

Le tunnel de téléchargement étant créé sur la plateforme Systeme.io, certaines données peuvent être traitées par ce prestataire pour permettre le fonctionnement du service.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Toute transmission éventuelle à d'autres destinataires doit respecter la réglementation applicable et les choix exprimés par les personnes concernées.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à leur utilisation :

• Téléchargement d'une ressource gratuite : les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et à la transmission du document, puis supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sauf autre motif légitime de conservation ;

• Inscription à la liste de diffusion : les données sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou, au plus tard, pendant trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne inscrite ;

• Données techniques et cookies : leur durée de conservation dépend de leur nature et de leur finalité.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale ou la défense de droits en justice le justifie.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

• Droit d'accès : savoir si vos données sont traitées et en obtenir une copie ;

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;

• Droit à la limitation du traitement : demander, dans certains cas, que l'utilisation de vos données soit temporairement limitée ;

• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données ;

• Droit à la portabilité : récupérer les données que vous avez fournies dans les conditions prévues par la réglementation ;

• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un courriel à : contact@points-d-ancrage.fr.

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez, après m'avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur son site : https://www.cnil.fr.

7. Sécurité des données

Hélène DUCRET met en œuvre des mesures adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Les prestataires techniques intervenant dans le traitement des données doivent également présenter les garanties requises par la réglementation applicable.

8. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou liés à certaines fonctionnalités.

Afin de gérer le consentement des visiteurs, le site utilise Cookiebot, un service de gestion du consentement aux cookies. Cet outil permet notamment d'informer les visiteurs sur les traceurs utilisés et de recueillir leurs choix lorsque la réglementation l'exige.

Les cookies et traceurs sont classés selon leur finalité. Ceux qui nécessitent le consentement préalable de l'utilisateur ne doivent être activés qu'après l'obtention de ce consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix selon les options proposées dans le bandeau de consentement. Vous pouvez également modifier ou retirer votre consentement ultérieurement grâce au mécanisme de gestion des préférences mis à disposition sur le site.

Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies utilisés, leurs finalités, leurs fournisseurs et leur durée de conservation, vous pouvez consulter la déclaration de cookies du site, si elle est activée et accessible.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes.

Hélène DUCRET ne peut être tenue responsable des pratiques de ces sites tiers en matière de protection des données personnelles. Il est recommandé de consulter leurs propres politiques de confidentialité.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou des changements apportés aux services proposés.

La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.